Już jest Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta

Portal Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta zapewnia mieszkańcom wygodny dostęp do informacji publicznych

oraz do usług takich jak dokonywanie płatności czy sprawdzanie stanu należności i zaległości wobec gminy, gdzie organem właściwym jest Wójt Gminy Michałowice.

Dostęp do portalu możliwy jest za pośrednictwem przeglądarki pod adresem: https://michalowice.eboi.pl/.
W celu rejestracji interesant należy kliknąć przycisk „Zaloguj”, gdzie jest możliwość skorzystania z logowania przez Profil Zaufany.

Uwaga: aby dokonać rejestracji w opisany poniżej sposób, interesant musi posiadać profil zaufany.

Po zalogowaniu nastąpi przekierowanie na stronę rejestracji.

Większość wymaganych danych będzie już w tym momencie uzupełniona automatycznie. Interesantowi pozostanie wypełnić pole weryfikacji captcha oraz wyrazić zgodę na przetwarzanie danych.

Po uzupełnieniu wszystkich wymaganych pól należy kliknąć Profil główny -> Ustawienia konta.

Należy wypełnić Dane personalne dotyczące wyłącznie osoby której jest właścicielem konta na e-Puap. Nie ma konieczności podawania numeru PESEL. Jednakże przy wyborze tej opcji należy pamiętać, że brak numeru PESEL uniemożliwia dostęp do spersonalizowanych danych tj. powiązania z danymi zawartymi na kartach kontowych w podatkach i opłacie za gospodarowanie odpadami komunalnymi.

W kolejnym kroku należy zaznaczyć niezbędne zgody:

W obecnym momencie możliwe jest otrzymywania powiadomień jedynie za pomocą adresu e-mail.

Po przejściu do zakładki „Płatności” wyświetlone zostają listy zobowiązań oraz płatności uiszczonych. W celu uregulowania płatności należy dodać odpowiednią pozycję z listy do koszyka poprzez zaznaczenie zielonego „check box”. Aby rozwinąć okno zawierające szczegóły płatności należy wybrać przycisk z nazwą rodzaju zobowiązania.

 Następnie należy wybrać „Przejdź do koszyka” lub skorzystać z przycisku „Koszyk płatności” obok menu kontekstowego użytkownika

Po wyborze metody płatności należy kliknąć „Zapłać”. System przekieruje użytkownika na stronę operatora płatności, gdzie należy dokończyć transakcję. Płatności realizowane są wyłącznie za pośrednictwem bramki Blue Media.

Zachęcamy do korzystania z portalu, ponieważ umożliwia on nie tylko dokonywanie płatności, ale także ustawienie przypomnień o terminach oraz sprawdzenie ewentualnych zaległości. Funkcja przypomnień pomaga uniknąć dodatkowych kosztów związanych z upomnieniami i egzekucją.

Dane podatkowe pojawiają się w systemie po pierwszej synchronizacji z EBOI, zazwyczaj w następnym dniu roboczym po założeniu konta.

W przypadku pytań prosimy o kontakt z Referatem Podatków i Opłat pod numerami:
12 388 76 22, 12 388 76 28, 12 388 76 35.

Katarzyna Pawlik
Kierownik Referatu Podatków i Opłat